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Devoluciones / Cambios
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Sí, siempre y cuando no sea más tarde de 14 días desde el día en que recibió sus artículos.
Tenga en cuenta que los artículos son su responsabilidad hasta que los recibamos de vuelta sanos y salvos en nuestro almacén. Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, no haber sido usados, manipulados ni lavados, ni presentar daños, y deben devolverse con sus etiquetas y embalajes originales, así como con la factura de devolución.
El reembolso solo se realizará tras confirmar el estado de los productos y se realizará siempre por el mismo medio de pago. En caso de pago con PayPal o tarjeta de crédito, el reembolso se abonará en su cuenta o tarjeta de PayPal y estará disponible de inmediato.
¿Puedo devolver un artículo de mi pedido?
Sí, puedes devolver parte de tu pedido, siempre que no sea más tarde de 14 días desde el día en que recibiste tus artículos.
Tenga en cuenta que los artículos son su responsabilidad hasta que los recibamos de vuelta sanos y salvos en nuestro almacén. Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, no haber sido usados, manipulados ni lavados, ni presentar daños, y deben devolverse con sus etiquetas y embalajes originales, así como con la factura de devolución.
El reembolso solo se realizará tras confirmar el estado de los productos y se realizará siempre por el mismo medio de pago. En caso de pago con PayPal o tarjeta de crédito, el reembolso se abonará en su cuenta o tarjeta de PayPal y estará disponible de inmediato.
¿Cómo devuelvo o cambio mi pedido?
Con gusto le ayudaremos con el cambio de sus artículos, siempre que se realice en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido. Para obtener ayuda con el cambio, contáctenos por correo electrónico a info@missunahome.com . Una vez registrado el cambio, deberá enviarnos sus artículos directamente a través del transportista que prefiera.
¿Puedo devolver dos pedidos en el mismo paquete?
Sí, no hay problema en devolver dos pedidos en el mismo paquete. Por favor, contáctanos con todos los detalles.